Rücksendung

Du bist also mit dem Produkt unzufrieden und möchtest es zurücksenden?

Das ist - innerhalb von 30 Tagen - kein Problem, sofern die Ware:

• vollständig (alle Bestandteile)
• ungebraucht
• unbeschädigt und
• sauber ist.

Ausnahmen:

• Bettwäsche und Unterwäsche (aus hygienischen Gründen)
• ursprünglich eingeschweißte und/oder versiegelte Datenträger (zum Beispiel CDs, DVDs, Software, PC- und Videospiele, etc.) falls die Einschweißfolie geöffnet wurde oder das Siegel beschädigt ist
• Waren aus unserer Rubrik „SALE“ (Sonderangebote)

Selbstverständlich darfst du die Sachen gerne einer kurzzeitigen Prüfung unterziehen - so wie man es dir in jedem Geschäftslokal erlaubt - ohne dass dies dein Rücktrittsrecht schmälert z.B.: Jacke oder T-Shirt anprobieren, um die Größe zu checken, dich damit im Spiegel beurteilen, etc.

Was dir aber nicht gestattet ist: mit den neuen Skateschuhen auf der Straße rumlaufen, mit dem neuen Snowbowboard-Equipment shredden gehen, etc.

Dies würde dazu führen, dass die Ware nicht mehr ungebraucht ist und du sie uns dann in verschlechtertem Zustand zurückgewährst. In einem solchen Fall musst Du uns Wertersatz leisten - das heißt: wir erstatten dir nicht den Kaufpreis zurück - jedenfalls nicht in seiner vollen Höhe. Das trifft natürlich auch zu, wenn du die Ware gar nicht oder nur teilweise schickst.

Du kannst die Pflicht für einen Wertersatz vermeiden, wenn Du die Sache nicht wie Dein Eigentum in Gebrauch nimmst und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt, bevor Du dich nicht entschlossen hast, sie zu behalten.

Also:

Die ungewünschten Artikel mit einer Kopie deiner Rechnung in die Originalverpackung stecken (falls nicht mehr verfügbar: bitte einen geeigneten Karton finden), gut verschließen, die günstigste Versandart wählen und bitte an

Prime Distribution Handels GmbH

Franz Josefs Kai 31-33

 A-1010 Wien

 schicken.

Du kannst aber auch - ohne uns vorerst die Ware zu schicken - vom Kauf innerhalb von 30 Tagen mit Hilfe einer Rücktrittserklärung zurücktreten, wenn Du uns entweder via E-Mail - unter Angabe der Rechnungsnummer - an

service@fameboardshop.com

oder mittels Brief - unter Beifügung einer Rechnungskopie - an:

Prime Distribution Handels GmbH

Franz Josefs Kai 31-33

 A-1010 Wien

deinen Rücktritt schriftlich mitteilst.

Falls du ohne berechtigte Reklamation die Ware zurückschickst, können wir dir nicht die Versandkosten ersetzen. Und für den Fall, dass Du die Rücksendung nicht ausreichend frankierst, behalten wir uns vor, das Paket nicht anzunehmen. Bitte um Verständnis dafür!